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Nach dem Hinzufügen der einzelnen Produkte werden Sie automatisch zum Warenkorb weitergeleitet. Sie können die Liste der ausgewählten Produkte überprüfen, die Menge aktualisieren oder ein oder alle ausgewählten Produkte verwerfen.
BESTELLUNG, RECHNUNGSSTELLUNG UND LIEFERDETAILS
Nachdem Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, müssen Sie die Rechnungsdaten, die gewünschte Zahlungsmethode und die bevorzugte Liefermethode (persönliche Abholung im Ausstellungsraum oder im Postamt, Lieferung per Kurier) auswählen.
Vergessen Sie nicht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und das Kästchen "Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und akzeptiere sie vorbehaltlos" anzukreuzen, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken.
Der letzte Schritt zum Absenden Ihrer Bestellung ist die Schaltfläche "Bestellung aufgeben". Kurz nach dem Anklicken dieser Schaltfläche erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung.
Lieferung der Bestellung
Schnelle Lieferung und flexible Optionen per Fan-Kurier und Same Day - EasyBox
Bei vetter.store bieten wir einen kostenlosen Versand für Bestellungen über 149,95 Lei an, wodurch die Versandkosten für diese Bestellungen entfallen. Auf diese Weise versuchen wir, unseren Kunden einen Vorteil zu bieten, indem wir ihnen den Zugang zu den gewünschten Produkten ohne zusätzliche Versandkosten erleichtern.
Wir bei Vetter.ro sind uns bewusst, dass Schnelligkeit und Flexibilität wichtige Aspekte im Lieferprozess sind. Deshalb arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern wie Fan Courier und Same Day zusammen, um ein hervorragendes Versanderlebnis zu gewährleisten. Mit diesen Diensten können Sie von einer schnellen und effizienten Lieferung profitieren, so dass Ihre Produkte in kürzester Zeit bei Ihnen eintreffen. Mit der Abholoption vonEasyBox können Sie außerdem flexibel und bequem wählen, wo Sie Ihre Bestellung abholen möchten.
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Begrenzter Vorrat: Bei Produktbestellungen mit dem Status "begrenzter Vorrat" wird die Lieferzeit in Absprache mit einem VETTER-Verkaufsberater festgelegt. Wir sind bestrebt, dass Sie die Produkte so schnell wie möglich erhalten, und unser Berater wird Sie bei der Festlegung der besten Lieferzeiten unterstützen.
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Kostenlose Lieferung: Bei vetter.store ist die Lieferung ab einem Bestellwert von 149,95 Lei kostenlos. Für Bestellungen, die unter diesem Wert liegen, betragen die Versandkosten 9,99 Lei.
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Lieferkosten außerhalb unseres Kuriernetzes: Für Orte außerhalb unseres Kuriernetzes können die Lieferkosten je nach geografischem Gebiet variieren und setzen sich aus der Regionsgebühr und der Gebietsgebühr zusammen. Diese Kosten werden je nach dem spezifischen Ort festgelegt.
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Bearbeitungs- und Lieferzeiten: Bestellungen, dievon Montag bis Freitag bis 17.00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und an den Kurierdienst übergeben. Auf diese Weise bemühen wir uns um eine rasche Auslieferung Ihrer Bestellungen.
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Lieferzeit: Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit24-48 Stunden, ausgenommen an Wochenenden. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern, um Ihnen ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir möchten sicherstellen, dass die bei vetter.store bestellten Produkte Sie schnell und effizient erreichen. Die kostenlose Lieferung ist ein Vorteil, den wir anbieten, und für Standorte außerhalb des Kuriernetzes werden die Lieferkosten je nach geografischem Gebiet festgelegt und bestehen aus einer Gebühr pro Region und einer Gebühr pro Zone.
Unser Team ist bestrebt, Ihnen den besten Service zu bieten und Sie beim Einkaufen zu unterstützen. Wir möchten, dass Sie die von Ihnen bestellten Produkte so schnell wie möglich genießen können.
Garantien und Service
Für alle von Lamy Premier SRL verkauften und gelieferten Produkte erhalten Sie ein Garantiezertifikat in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung und Handelspolitik.
Die Garantie wird in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von GEO 140/2021 und OG 21/1992, (r2) Regulierungsgesetze für Kunden, die Einzelpersonen sind und auf dem Gebiet von Rumänien. Die Garantie wird vom Verkäufer gewährt, der gegenüber dem Verbraucher für jede Nichtübereinstimmung haftet, die innerhalb von 2 Jahren ab dem Kaufdatum festgestellt wird (1 Jahr für gebrauchte Produkte).
Für Produkte, deren Montage in Vetter-Fachgeschäften durchgeführt wurde (Folien, Schutzverglasungen), beträgt die Garantiezeit 30 Tage.
Vom Kunden angebrachte Folien und Schutzverglasungen fallen nicht unter die Garantie.
Die vom Verkäufer angebotenen Rechtsbehelfe zur Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der Ware sind: Nachbesserung, Ersatz der Ware, anteilige Preisminderung, Rückgabe des Gegenwerts/Kündigung des Vertrags (in dieser Reihenfolge), es sei denn, der Verbraucher kann sich für einen bestimmten Rechtsbehelf entscheiden, wenn die Vertragswidrigkeit der Ware innerhalb von höchstens 30 Kalendertagen nach Lieferung festgestellt wird.
Reparaturen und Ersatzlieferungen werden innerhalb von höchstens 15 Kalendertagen nach Unterrichtung des Verkäufers durch den Verbraucher über die Mängel durchgeführt. Für die Nachbesserung oder den Austausch der Ware hat der Verbraucher die Ware an den Verkäufer zu senden, wobei der Transport für den Verbraucher kostenlos ist. Wird dieVertragswidrigkeit durch Reparatur behoben, so verlängert sich die Gewährleistungsfrist um die Zeit, in der die Ware nicht benutzt wurde.
Der Verkäufer kann die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands verweigern, wenn die Nachbesserung oder der Austausch trotz der Bemühungen um die Beseitigung der Vertragswidrigkeit unmöglich ist oder nicht rechtzeitig durchgeführt werden kann oder ihn unter Berücksichtigung aller Umstände, einschließlich des Wertes des Gutes ohne die Vertragswidrigkeit und der Schwere der Vertragswidrigkeit, mit unverhältnismäßig hohen Kosten belasten würde.
Ist eine Nachbesserung oder ein Austausch nicht möglich, hat der Verbraucher das Recht, entweder eine angemessene Minderung des für das Produkt gezahlten Preises zu erhalten, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist (in diesem Fall bleibt der Verbraucher im Besitz des Produkts), oder den Kaufvertrag aufzulösen und den Wert des Produkts erstattet zu bekommen, wenn die Vertragswidrigkeit erheblich ist (in diesem Fall bleibt der Verkäufer im Besitz des Produkts).
Die Garantie wirdin den folgenden Fällen nicht gewährt:
-Wenn die Produkte entgegen der den Produkten beiliegenden Anleitungen unsachgemäß montiert/installiert wurden
-wenn die Produkte unsachgemäß verwendet wurden, indem sie Feuchtigkeit/Flüssigkeiten, ätzenden Chemikalien, Feuer, Sonneneinstrahlung, hohen Temperaturen, Überspannungen, die mechanische, thermische, elektronische oder plastische Schäden verursachen, oder anderen Bedingungen ausgesetzt wurden, die in der dem Produkt beiliegenden Gebrauchsanweisung vorgeschrieben sind.
- Wenn ein unbefugter Eingriff festgestellt wird, bei dem die Dichtungen des Produkts gebrochen oder gelockert wurden und bei dem festgestellt wird, dass interne Teile verändert, beschädigt oder ersetzt wurden.
- Wenn die Produkte einen normalen Verschleiß aufweisen, unter der Voraussetzung, dass die dem Produkt beiliegende Gebrauchsanweisung beachtet wird.
- Andere Bedingungen, die im Garantieschein oder in der Gebrauchsanweisung genannt werden
Beispiele: Beulen, Risse, Brüche, verbrannte oder gesprungene Komponenten/Teile, usw., Beschädigte, entfernte oder geänderte Garantieetiketten oder Siegel, Produkte, die unter ungeeigneten Bedingungen verwendet wurden (falsche Versorgungsspannungen, hohe Temperatur- und Druckschwankungen, mechanische Stöße, unsachgemäße Handhabung, Verwendung der Produkte unter feuchten, staubigen, schädlichen oder chemischen Bedingungen, Eindringen von Flüssigkeiten, Metallen oder anderen Stoffen in das Gerät, mechanische oder plastische Eingriffe an den Produkten, Anschließen oder Abklemmen bestimmter Komponenten während des Betriebs des Geräts,
Produkte, die außerhalb der Garantiezeit liegen oder nicht unter die allgemeinen Garantiebedingungen fallen, fallen nicht unter die gesetzliche Lösungsfrist von 15 Tagen, wobei die Frist mindestens 30 Tage und höchstens 120 Tage ab dem Datum des Eingangs in den Service beträgt.
Produkte, die nicht innerhalb von 60 Tagen nach Beendigung der Arbeiten von der Servicestelle zurückgegeben werden, werden für unbrauchbar erklärt und den Sammelstellen übergeben.
Empfehlungen für die Verpackung von Produkten, die zur Garantie eingereicht werden
Einige der vermarkteten Produkte können zerbrechlich sein, weshalb wir empfehlen, sie bei der Einsendung im Rahmen der Garantie ordnungsgemäß zu verpacken, damit sie unversehrt und sicher in unserem Besitz ankommen. Der Käufer ist nicht verpflichtet, die Originalverpackung während der Garantiezeit aufzubewahren, aber wir empfehlen, die Produkte so zu verpacken, dass eine Verschiebung innerhalb der Verpackung nicht möglich ist. Verwenden Sie immer eine Verpackung, deren Größe der Größe und dem Gewicht der zu transportierenden Produkte entspricht.
Die Produkte dürfen sich in der Schachtel nicht verschieben. Zwischen dem Produkt und den Wänden des Kartons sollte ein Zwischenraum von 5-6 cm bleiben, der entweder mit Folie oder Styroporflocken ausgefüllt werden sollte, um Stöße zu minimieren. Wir empfehlen, die Zwischenräume mit Styroporflocken oder Zeitungspapier zu füllen. Wenn Sie mehrere Produkte in einem Karton transportieren, achten Sie darauf, dass sie durch eine Schutzverpackung wie Kartonmanschetten, Styropor oder Luftpolsterfolie gut voneinander getrennt sind.
Die folgenden Verpackungsarten werden empfohlen
- Gepresste Pappschachtel, gefüllt mit Styroporflocken und verschlossen mit Schutzfolie
- Pappkarton + Luftpolsterfolie zum Schutz vor Kratzern und Stößen.
- Karton mit 3 oder 5 Lagen + Styroporflocken zum Ausfüllen von Hohlräumen + Luftpolsterfolie zum Schutz gegen Stöße.
- Anti-Schock-Folie (Luftpolsterfolie) für sehr kleine Gegenstände.
- Mit Styropor gefüllte Holzkiste.
- Mit Styroporplatten/Schaumstoff und Styroporflocken gefüllte Pappschachtel.
