Suport de telefon Vetter pentru bicicleta/trotineta/scooter

Livrare gratuită - Economisește și bucură-te de beneficii suplimentare

La vetter.store, avem o politică de livrare gratuită care depășește așteptările clienților noștri. Indiferent de valoarea comenzii tale, beneficiezi de livrare gratuită în întreaga țară. Astfel, poți economisi în mod semnificativ, fără a fi nevoit să plătești costuri suplimentare pentru livrare. Această opțiune reprezintă un avantaj considerabil pentru tine, deoarece suma economisită poate fi utilizată pentru a-ți achiziționa și alte produse sau pentru a te bucura de alte experiențe.

Livrare rapidă și opțiuni flexibile prin Fan Courier și Same Day

La Vetter.ro, înțelegem că rapiditatea și flexibilitatea sunt aspecte esențiale în procesul de livrare. De aceea, colaborăm cu parteneri de încredere, cum ar fi Fan Courier și Same Day, pentru a asigura o experiență de expediere superioară. Prin intermediul acestor servicii, poți beneficia de livrare rapidă și eficientă, astfel încât produsele tale să ajungă la tine în cel mai scurt timp posibil. De asemenea, opțiunea de ridicare de la EasyBox îți oferă flexibilitate și comoditate în alegerea locului de preluare a comenzii tale.

Returnare gratuită în 30 de zile - Garanție de satisfacție pentru fiecare produs

Suntem conștienți că, uneori, produsele achiziționate online nu corespund întotdeauna așteptărilor tale. De aceea, la vetter.store, îți oferim o garanție de satisfacție completă. Dacă un produs achiziționat de la noi nu te mulțumește în totalitate, îl poți returna GRATUIT în termen de 30 de zile calendaristice de la momentul livrării/ridicării. Noi ne dorim ca tu să fii pe deplin mulțumit și să te bucuri de fiecare achiziție făcută la noi. Astfel, fără griji și fără costuri suplimentare, poți explora produsele noastre într-un mod relaxat și sigur, având întotdeauna posibilitatea de a le returna în cazul în care nu îți satisfac așteptările.

O alternativă superioară: Garanție conform OUG 140/2021 și OG 21/1992

La vetter.ro, suntem dedicați asigurării unei experiențe complete și sigure pentru clienții noștri. În ceea ce privește garanția pentru produsele achiziționate, oferim o alternativă mai bună care respectă prevederile legale în vigoare, inclusiv OUG 140/2021 și OG 21/1992. Aceste acte normative sunt destinate clienților persoane fizice și aplicabile pe teritoriul României. Prin urmare, te poți baza pe faptul că garanția oferită de noi este în deplină conformitate cu legislația în vigoare și îți protejează drepturile de consumator.

Durata garanției și responsabilitatea vânzătorului

La Vetter.ro, suntem responsabili de asigurarea garanției pentru produsele achiziționate. În conformitate cu prevederile legale, răspundem față de consumator pentru orice neconformitate constatată în termen de 2 ani de la data achiziției. Această perioadă de garanție este valabilă pentru majoritatea produselor noastre, cu excepția produselor de ocazie, pentru care perioada de garanție este de 1 an.

Este important de menționat că, în cazul produselor care beneficiază de servicii de montaj efectuate în magazinele Vetter, termenul de garanție este de 30 de zile. Această prevedere se aplică, de exemplu, la folii și geamuri de protecție montate de către echipa noastră în magazinele noastre. În cazul în care aceste produse sunt montate de către client, nu intră sub incidența garanției.

Protejarea drepturilor tale de consumator

Oferind o alternativă mai bună pentru garanția conform prevederilor legale, ne asigurăm că drepturile tale de consumator sunt protejate în întregime. Ne angajăm să asigurăm calitatea și conformitatea produselor noastre, iar perioada de garanție extinsă te asigură că vei beneficia de asistență în cazul apariției neconformităților în termenul stabilit. Echipa noastră de suport este întotdeauna disponibilă pentru a te ajuta în cazul în care ai întrebări sau solicitări referitoare la garanție.

La Vetter.store, ne dorim să asigurăm o experiență de cumpărături plăcută și convenabilă pentru clienții noștri. De aceea, acceptăm o varietate de metode de plată, astfel încât să poți alege cea mai potrivită pentru tine. Iată câteva metode de plată acceptate, care pot include:

• Carduri de credit sau debit (Visa, Mastercard, American Express, Union Pay)
• Shop Pay
• Apple Pay

*Te rugăm să reții că disponibilitatea anumitor metode de plată poate varia în funcție de locația ta. Asigură-te că selectezi metoda de plată care se potrivește cel mai bine nevoilor tale în timpul procesului de finalizare a comenzii.

De asemenea, este important de menționat că la vetter.store nu salvăm datele cardurilor introduse la plată. Această măsură de securitate adițională este oferită de Stripe, un procesator de plăți online de încredere.