Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von vetter.store

Diese Seite beschreibt die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website vetter.store sowie die Regeln für die Einrichtung eines Kontos, die Aufgabe von Bestellungen, die Rechnungsstellung, die Rückgabe von Produkten, die Haftungsbeschränkung und die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Vetter und Kunden.

VETTER CO SRL tritt als Verkäufer der auf der Website aufgeführten Produkte auf und bietet Zubehör für Mobiltelefone an, darunter iPhone 17 Pro Max-Hüllen , iPhone 17-Hüllen , Galaxy S25-Hüllen , Autoladegeräte , externe Akkus , Type-C-Kabel und Smart Accessories .

Durch die Nutzung der Website und/oder die Erstellung eines Kontos und die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der neuesten auf der Website angezeigten Version gelesen und verstanden haben und akzeptieren.

Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie und Informationen über Lieferung und Garantie auf der Seite Bestellung, Lieferung und Garantie .

A. Definitionen und Begriffe

Für die Zwecke dieser Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend aufgeführten Bedeutungen (der Wortlaut ist zusammengefasst, behält jedoch die Essenz des Originaltextes auf der Website bei):

• Verkäufer - VETTER CO SRL, eine rumänische juristische Person mit Sitz in Bukarest, Inhaber der Website vetter.store (und anderer Vetter-Domains) und autorisierter Verkäufer der Marke VETTER.
• Marke VETTER - eingetragenes Warenzeichen Vetter Co. LTD, Hongkong.
• Käufer - natürliche Person (mindestens 16 Jahre alt) oder juristische Person, die eine Bestellung auf der Website aufgibt und Waren oder Dienstleistungen erwirbt.
• Kunde - eine Person, die über ein von Vetter zur Verfügung gestelltes Kommunikationsmittel Zugang zum Inhalt der Website hat oder erhält und die ein Konto haben kann oder auch nicht.
• Benutzer - die Person, die ein Konto auf der Website einrichtet und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
• Konto - E-Mail- und passwortgeschützter Bereich, in dem Kundendaten, Bestellhistorie, Rechnungen, Garantien usw. gespeichert werden.
• Mein Warenkorb - der Bereich des Kontos, in dem der Käufer/Benutzer Produkte und/oder Dienstleistungen zum sofortigen oder späteren Kauf hinzufügt.
• Website - der vetter.store-Onlineshop und seine Subdomains.
• Bestellung - ein elektronisches Dokument, das über die Website übermittelt wird und mit dem der Käufer seine Absicht zum Ausdruck bringt, Produkte oder Dienstleistungen vom Verkäufer zu erwerben.
• Waren und Dienstleistungen - alle auf der Website aufgeführten Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich derjenigen, die in der Bestellung des Käufers aufgeführt sind.
• Kampagne - die kommerzielle Aktion, durch die bestimmte Waren/Dienstleistungen für einen begrenzten Zeitraum und innerhalb der Grenzen des verfügbaren Bestands beworben werden.
• Vertrag - der Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossen wird, ohne dass die Parteien gleichzeitig physisch anwesend sind.
• Inhalt - alle Informationen, die sich auf der Website befinden oder von Vetter per E-Mail, SMS oder über andere Kanäle übermittelt werden (Texte, Bilder, Videos, Preise, Sonderangebote usw.).
• Dokument - die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Kommerzielle Mitteilungen - von Vetter verschickte Nachrichten (E-Mail/SMS/Telefon/Handy) mit Informationen über Produkte, Angebote, Aktionen, Umfragen, Untersuchungen, Empfehlungen usw.
• Transaktion - die Einziehung/Rückzahlung eines Geldbetrags nach dem Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung durch den vereinbarten Zahlungsabwickler.
• Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aus der Ferne - der Zeitpunkt der Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (in der Regel per E-Mail) der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer und der Verpflichtung, das Eigentum an den Produkten auf den Käufer zu übertragen.
• Rezension - persönliche Meinung in Form von Text und Bewertung (0-5 Sterne) eines Käufers, der ein auf der Website aufgeführtes Produkt gekauft und benutzt hat.

B. Vertragsunterlagen und Informationen auf der Website

Alle auf vetter.store dargestellten Informationen werden nach bestem Wissen und Gewissen zur Verfügung gestellt. In Ausnahmefällen kann es zu technischen oder inhaltlichen Fehlern kommen (z.B. in Bezug auf Spezifikationen, Bilder, Preise, Lagerbestände oder Verfügbarkeit von Produkten).

• Mit der Registrierung einer Bestellung auf der Website erklärt sich der Käufer mit der vom Verkäufer verwendeten Kommunikationsform (Telefon/E-Mail) einverstanden.
• Die Benachrichtigung, die der Käufer unmittelbar nach der Bestellung erhält, hat eine informative Funktion und stellt keine Annahme der Bestellung dar.
• Der Verkäufer prüft im Voraus die Bestände, Preise und Produkteigenschaften. Der Vertrag gilt erst dann als abgeschlossen, wenn dem Käufer eine ausdrückliche Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (in der Regel E-Mail/SMS über den Versand der Bestellung) übermittelt wird.
• Für den Fall, dass aufgrund eines technischen Fehlers ein offensichtlich falscher Preis auf der Website erscheint (z.B. viel niedriger als der tatsächliche Preis), informiert der Verkäufer den Käufer über den korrekten Preis und gibt ihm die Möglichkeit, das aktualisierte Angebot anzunehmen oder abzulehnen.
• Für Bestellungen, die in den Vetter-Ausstellungsräumen und -Lieferstellen abgeholt werden sollen, sind die Produktreservierung und die Preise nur für einen begrenzten Zeitraum gültig (entsprechend der in den ursprünglichen Geschäftsbedingungen angegebenen Dauer).

C. Online-Verkaufspolitik

Der Zugang zur Website und das Recht, Bestellungen aufzugeben, sind jedem Nutzer/Käufer unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften und des vorliegenden Dokuments gestattet.

• Vetter kann sich das Recht vorbehalten, den Zugang bestimmter Benutzer/Käufer zur Aufgabe von Bestellungen oder zu bestimmten Zahlungsarten zu beschränken, je nach deren Vorgeschichte und Verhalten.
• Die Kommunikation mit dem Verkäufer erfolgt über die auf der Website verfügbaren Kontaktmöglichkeiten. Es steht dem Verkäufer frei, die erhaltenen Informationen zu verwalten, ohne dass er verpflichtet ist, zusätzliche Begründungen zu liefern.
• Im Falle eines ungewöhnlichen Verkehrsaufkommens (z.B. bei automatisierten Angriffen) kann Vetter die Einführung von Validierungscodes (Captcha) verlangen, um die Website und die Informationen zu schützen.
• Alle Preise für Produkte und Dienstleistungen sind in Lei (RON) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, bei elektronischen Produkten ggf. auch die grüne Stempelsteuer.
• Im Falle von Online-Zahlungen sind etwaige Währungsumrechnungsgebühren vom Käufer zu tragen und werden von der kartenausgebenden Bank festgelegt.
• Bilder und Präsentationsmaterial (statisch, Video, Multimedia) dienen nur zu Informationszwecken und stellen keine vertragliche Verpflichtung seitens des Verkäufers dar.

D. Geistiges und gewerbliches Eigentum

Der Inhalt der Website vetter.store (Texte, Logos, grafische Darstellungen, Bilder, multimediale Elemente, Designelemente usw.) ist ausschließliches Eigentum von VETTER oder wird unter Lizenz verwendet, wobei alle Rechte vorbehalten sind.

• Die Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung, Veränderung, Einbindung in andere Websites oder Plattformen sowie die Nutzung der Inhalte in anderer Weise als von Vetter ausdrücklich gestattet, ist ohne schriftliche Zustimmung von Vetter untersagt.
• Der Nutzer darf den Inhalt ausschließlich für persönliche und nicht-kommerzielle Zwecke nutzen, vorausgesetzt, dass diese Nutzung nicht gegen dieses Dokument verstößt.
• Jedes von Vetter eingeräumte Nutzungsrecht für bestimmte Materialien gilt als auf die in der Vereinbarung definierten Inhalte, für den dort genannten Zeitraum und unter den dort genannten Bedingungen beschränkt.
• Alle Inhalte, die dem Nutzer über die Website übermittelt oder zur Verfügung gestellt werden, stellen keine vertragliche Verpflichtung seitens Vetter dar, sofern keine ausdrücklichen Bestimmungen in diesem Sinne vorliegen.

E. Bestellung, Fernabsatzvertrag und Widerrufsrecht

1. Bestellung und Abschluss des Vertrages

• Bestellungen können online aufgegeben werden, indem Produkte in den Warenkorb gelegt werden und der Bestellvorgang mit der Wahl der Zahlungs- und Lieferart abgeschlossen wird.
• Die bloße Tatsache, dass ein Produkt in den Warenkorb gelegt wird, garantiert nicht seine Reservierung, wenn die Bestellung nicht abgeschlossen wird.
• Das Verfahren des Vertragsabschlusses aus der Ferne ist in zwei Phasen gegliedert: (1) Bestätigung des Eingangs der Bestellanfrage und (2) Bestätigung der Annahme und Lieferung der Bestellung (Zeitpunkt des Vertragsabschlusses).
• Mit dem Abschluss der Bestellung erklärt der Käufer, dass alle angegebenen Daten zum Zeitpunkt der Bestellung richtig, vollständig und wahrheitsgemäß sind.
• Der Verkäufer kann eine unbestätigte Bestellung nach vorheriger Benachrichtigung des Käufers stornieren, wenn z. B. die Transaktion von der Bank/dem Zahlungsdienstleister nicht akzeptiert wird oder die angegebenen Daten falsch sind.

2. Rücktrittsrecht (14 Tage)

Der Käufer, der eine natürliche Person ist, hat das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware (bzw. nach Erhalt der letzten Ware bei Bestellungen mit separater Lieferung) vom Vertrag zurückzutreten, ohne dies begründen zu müssen.

• Die 14-tägige Frist ermöglicht es, die Beschaffenheit, die Eigenschaften und die Funktionsfähigkeit der Ware zu überprüfen, ähnlich wie bei einem Test in einem Ladengeschäft.
• Das Widerrufsrecht kann durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail, über das Kundenkonto (je nach Fall) oder über das auf der Website verfügbare Rückgabeformular innerhalb der 14-Tage-Frist ausgeübt werden.
• Im Falle des Rücktritts muss der Käufer auch die mit dem Produkt erhaltenen Geschenke zurückgeben.
• Der Verkäufer erstattet alle eingenommenen Beträge (einschließlich der Standard-Lieferkosten) spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem er über die Rücktrittsentscheidung informiert wurde, bzw. ab dem Datum des Eingangs der zurückgegebenen Produkte.
• Die Rückerstattung erfolgt in der Regel mit der gleichen Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde (Online-Kreditkarte, Banküberweisung usw.) oder mit anderen vereinbarten Methoden (z. B. Gutschein).

(3) Haftung des Verbrauchers und Minderung des Warenwerts

Während der Widerrufsfrist haftet der Verbraucher für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der durch einen Umgang mit der Ware entsteht, der über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht.

• Das Öffnen der Verpackung zu Prüfzwecken, wenn ähnliche Produkte unverpackt in Geschäften ausgestellt werden, ist an sich kein Grund für eine Wertminderung.
• Beschädigungen der Verpackung, übermäßiger oder unsachgemäßer Gebrauch, fehlendes Zubehör oder offensichtliche Abnutzungserscheinungen können zu einer Wertminderung der Ware und zur Erhebung von Kosten für die Wiederherstellung des marktfähigen Zustands (soweit möglich) führen.
• In Fällen, in denen das Produkt nicht mehr als neu vermarktet werden kann, kann es als wiederversiegeltes Produkt bzw. als Produkt aus zweiter Hand weiterverkauft werden, wobei die Wertminderung den Einnahmeverlust des Verkäufers widerspiegelt.

F. Waren und Dienstleistungen, für die das Widerrufsrecht nicht vorgesehen ist

Nach geltendem Recht sind bestimmte Kategorien von Waren und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausgenommen. Dazu gehören:

• Produkte, die auf Bestellung nach den Angaben des Verbrauchers hergestellt oder angefertigt wurden;
• versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, sobald sie entsiegelt sind (z. B. bestimmte Körperpflegeartikel, Kosmetika, chemische Stoffe usw.);
• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden.

Speziell für vetter.store können bestimmte Glas- oder PVC-Schutzfolien von der Rückgabe ausgenommen werden, wenn sie durch das Aufbringen auf das Gerät nicht mehr in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt werden können und nicht als neue Produkte weiterverkauft werden können.

G. Datenschutz

Vetter wahrt die Vertraulichkeit der von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen und gibt sie nur in dem Maße weiter, wie es das Gesetz und dieses Dokument erfordern.

• Ohne die vorherige Zustimmung des Verkäufers werden keine öffentlichen Erklärungen oder Offenlegungen gegenüber Dritten in Bezug auf Bestellungen und Verträge abgegeben.
• Durch die Übermittlung von Informationen oder Material über die Website gewähren Sie Vetter das uneingeschränkte und unwiderrufliche Recht, dieses Material im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für berechtigte Interessen zu nutzen (z. B. zur Verbesserung von Dienstleistungen, zur Analyse von Rückmeldungen usw.).
• Die ausführliche Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie auf der Seite Datenschutzrichtlinie .

H. Kommerzielle Kommunikationen

Der Käufer/Nutzer/Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen (Newsletter, Angebote, Werbeaktionen) jederzeit über die verfügbaren Kanäle (z. B. Abmeldelink in E-Mails, Kontoeinstellungen usw.) ändern.

I. Rechnungsstellung und Zahlung

• Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.
• Der Endpreis, die Zahlungsweise und die Zahlungsfrist werden bei jeder Bestellung angegeben. Der Verkäufer stellt eine Rechnung für die gelieferten Waren/Dienstleistungen aus.
• Die Rechnung wird in elektronischer Form per E-Mail oder über das Kundenkonto versandt, und der Käufer ist für die korrekte Aktualisierung seiner Daten und die Überprüfung der im Konto verfügbaren Dokumente verantwortlich.
• Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Käufer damit einverstanden, die Rechnung in elektronischer Form zu erhalten.

J. Übertragung des Eigentums an den Waren

Das Eigentum an den Waren geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über, d. h. mit der Unterzeichnung des vom Kurierdienst ausgestellten Transportdokuments oder der Steuerrechnung bei der Lieferung durch das Personal des Verkäufers, nachdem die vollständige Zahlung erfolgt ist.

K. Haftung

• Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die dem Käufer oder Dritten durch die Art und Weise der Nutzung der Produkte nach der Lieferung entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
• Der Benutzer/Käufer ist für die Geheimhaltung der Zugangsdaten (Benutzer und Passwort) und für die über das Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich.
• Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden, um Änderungen in der Gesetzgebung oder Änderungen im Betrieb der Website widerzuspiegeln, und die auf vetter.store angezeigte Version ist die gültige Version.

L. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese durch ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne des Gesetzes (äußeres, unvorhersehbares, absolut unüberwindbares und unvermeidbares Ereignis) verursacht wird.

Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als einen bestimmten Zeitraum (z. B. 15 Tage) und verhindert es die weitere Erfüllung des Vertrags, kann jede Partei die andere Partei von der Beendigung des Vertrags in Kenntnis setzen, ohne dass ein weiterer Anspruch auf Schadenersatz besteht.

M. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von vetter.store sind in Übereinstimmung mit den geltenden rumänischen Rechtsvorschriften im Bereich des Verbraucherschutzes, des elektronischen Geschäftsverkehrs und der Fernabsatzverträge (einschließlich OUG 34/2014, OUG 21/1992, OUG 140/2021, OG 99/2000, Gesetz 363/2007 und des Zivilgesetzbuches) verfasst.

Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Verkäufer und den Benutzern/Käufern entstehen, werden gütlich und in Ermangelung einer Vereinbarung von den zuständigen Gerichten der Stadt Bukarest beigelegt.